OBJETO
El uso del Web Site de HOBBY MODELISMO S.L. ofrece y facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios"), puestos a disposición de los Usuarios por HOBBY MODELISMO S.L. o por terceros proveedores de Servicios contratados por HOBBY MODELISMO S.L.. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES DE ACCESO El simple uso del Web Site por parte del Usuario constituye por sí solo su aceptación de las condiciones generales de uso. En consecuencía, si el Usuario no acepta las mismas, debe abstenerse de utilizar este Web Site.

CONDICIONES DE ACCESO
La prestación de todos los Servicios por parte de HOBBY MODELISMO S.L. tiene carácter gratuito para los Usuarios.

No obstante lo anterior, el acceso a determinados Servicios exige por parte del Usuario la utilización de Identificativos de Usuario y Contraseñas específicos previamente facilitados por HOBBY MODELISMO S.L. a su entera discreción. A través de dichos identificativos y contraseñas,así como a los materiales aquí incluidos. El Usuario acepta mantener de forma segura y confidencial dichos Identificativos de Usuario y Contraseñas, siendo el único responsable de toda utilización que se haga de los mismos y por tanto, de los daños y perjuicios ocasionados a HOBBY MODELISMO S.L. como consecuencia de su uso indebido o no autorizado.

El Usuario se compromete, en su caso, a notificar inmediatamente a HOBBY MODELISMO S.L. cualquier uso no autorizado, del que conozca o sospeche, de los Identificativos de Usuario y Contraseñas o cualquier ataque a la seguridad, incluyendo robo, extravío o divulgación no autorizada.

UTILIZACIÓN DEL WEB SITE DE HOBBY MODELISMO S.L..
Los Usuarios utilizarán el Web Site única y exclusivamente para uso privado y particular. El Usuario se obliga a indemnizar a HOBBY MODELISMO S.L. respecto de cualquier pérdida, daño o gasto que esta última pueda sufrir en relación con la utilización o abuso del Web Site por el Usuario con alguna finalidad ilícita o prohibida, con arreglo a lo establecido en las presentes Condiciones.

SOPORTE OPERACIONAL
HOBBY MODELISMO S.L. proporcionará soporte telefónico al cliente respecto a la utilización del Web Site durante el horario laboral.

INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL WEB SITE
Los datos contenidos en el Web Site son ofrecidos para conveniencia de los Usuarios, a efectos meramente informativos.

EXONERACION DE RESPONSABILIDAD
HOBBY MODELISMO S.L. realizará sus mejores esfuerzos para actualizar los datos y mantener una información precisa, sin embargo, la misma puede contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error. HOBBY MODELISMO S.L. no garantiza la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del Web Site y queda exenta de cualquier responsabilidad, incluyendo cualquier garantía de carácter comercial o de su adecuación para un fin determinado.

HOBBY MODELISMO S.L. recomienda a los Usuarios que verifiquen la información por sus propios medios con anterioridad a la adopción de una decisión basada en la misma. Así mismo, HOBBY MODELISMO S.L. no garantiza que cualquiera de los Servicios ofrecidos en la Web Site puedan presentar interrupciones o que el servidor que los pone a disposición no contenga virus u otros contenidos peligrosos.

PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales suministrados por el Usuario para la utilización del Web Site están sujetos a la política de privacidad contenida en "Protección de Datos".

RETIRADA O MODIFICACION DEL SERVICIO Y DE LAS CONDICIONES DE ACCESO
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Web Site (incluyendo texto, imágenes, marcas, diseños, software, etc.) son propiedad de HOBBY MODELISMO S.L. o de sus proveedores de contenidos y están protegidos y reconocidos nacional e internacionalmente. No está permitida su reproducción, modificación utilización o distribución de ninguna manera, salvo la expresamente permitida por HOBBY MODELISMO S.L..

1.Utilización de este Sitio Web: En estas condiciones Generales se regula el funcionamiento del servicio del sitio Web www.hobbymodelismo.es que HOBBY MODELISMO , S.L. pone a disposición del usuario, cuyo objetivo principal es informar sobre sus productos y la venta de los mismos on-line, así como si marca la opción enviarle por e-mail publicidad sobre ofertas y novedades. La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario, y supone la aceptación plena por el Usuario de todas las Condiciones de Uso del Sitio Web vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo y la observancia continuada por el Usuario de todas las condiciones del Contrato del que traiga causa el acceso del Usuario a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar este Sitio Web.

De la misma forma, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web www.hobbymodelismo.es, los productos y/o servicios que se ofrecen en él con fines o efectos ilícitos, contrarios al contenido de estas Condiciones Generales, lesivas de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o los productos y servicios o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web por otros usuarios. Los usuarios utilizarán el Sitio Web única y exclusivamente para uso privado y particular. El usuario se obliga a indemnizar a HOBBY MODELISMO, S.L. respecto de cualquier pérdida, daño o gasto que esta última pueda sufrir en relación con la utilización o abuso del Sitio Web.

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2.-Derecho de modificar el sitio Web o sus productos , derecho de restringir el acceso al sitio Web y derecho de suspender la operatividad de la Web: HOBBY MODELISMO , S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación o configuración del sitio web, así como de los productos, servicios, las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web, como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Dichas modificaciones serán para mejorar los servicios del usuario, según las tendencias del mercado. Asimismo, HOBBY MODELISMO , S.L. se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Sitio Web, o restringir su acceso, de forma parcial o total, individual o colectiva, temporal o definitivamente, en cualquier momento,

3.-Navegación con cookies: El Usuario reconoce y acepta que HOBBY MODELISMO , S.L. utiliza cookies u otros procedimientos similares con finalidades meramente estadísticas, cuando un Usuario navegue por el Sitio Web.

Estas informaciones se captan de forma automática y anónima, de modo que no es posible identificar individualmente a ningún usuario. Los usuarios pueden impedir el funcionamiento de las cookies mediante las opciones que todos los navegadores ponen a su disposición. Se recomienda a los usuarios que desean desactivar las cookies que consulten los sistemas de ayuda de los navegadores que utilicen.

4.-Acceso y uso del sitio web es gratuito: La prestación del servicio del sitio web por parte del usuario tienen carácter gratuito y no exige la previa suscripción o registro.

En todo caso, el registro sólo es requerido cuando el usuario decide contactar con nosotros para hacernos una consulta o desea crear una cuenta ya sea para registrase como usuario o bien para comprar, y en su caso, si ha marcado la opción habilitada a tal efecto, también para enviarle información comercial por correo electrónico.

Cuando se exige al Usuario la utilización de identificativos de Usuario y Contraseñas específicos. El usuario acepta mantener de forma segura y confidencial dichos identificativos de Usuario y Contraseñas, siendo el único responsable de toda utilización que se haga de los mismos y por tanto, de los daños y perjuicios ocasionados a HOBBY MODELISMO, S.L. como consecuencia de su uso indebido o no autorizado. El usuario se compromete, en su caso, a notificar inmediatamente a HOBBY MODELISMO, S.L. cualquier uso no autorizado, del que conozca o sospeche, de los Identificativos de Usuario y Contraseñas o cualquier ataque de seguridad, incluyendo robo, extravío o divulgación no autorizada.

5.-Soporte operacional: HOBBY MODELISMO, S.L. proporcionará soporte telefónico al cliente respecto a la utilización del Web Site durante el horario laboral.

6.-Links. El sitio Web es posible, que en ocasiones, ponga a disposición del usuario dispositivos técnicos de enlace (links, banners o botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros. HOBBY MODELISMO , S.L. no ofrece, ni comercializa por sí ni por medio de tercero los servicios disponibles en los sitios enlazados, ni controla, ejerce vigilancia o aprueba los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier otra clase de material en esos sitios enlazados.

Por consiguiente, HOBBY MODELISMO , S.L. declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de este sitio web y no gestionada por www.hobbyonline.es

El Usuario que desee establecer un link, o practicar cualquier actuación sobre o en relación al Sitio Web requiere la previa autorización de HOBBY MODELISMO , S.L. . Cualquier otro uso, cesión a terceros, comunicación divulgación de los Contenidos, total o parcial, pública o privada, queda prohibido; HOBBY MODELISMO , S.L. se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales civiles y penales que correspondan para exigir el cumplimiento de esta cláusula y la reclamación de daños y perjuicios.

7.- Derechos De la Propiedad Intelectual e Industrial. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), pertenecen a HOBBY MODELISMO , S.L. y/o a terceros. Por tanto, no podrán ser total o parcialmente reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente en forma alguna, ni modificados , ni almacenados, sin la previa autorización por escrito de HOBBY MODELISMO , S.L En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

8.- Exclusión de garantías y responsabilidad.

8.1.- De funcionamiento de la página Web. HOBBY MODELISMO , S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un Link; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; (iii) la falta de idoneidad del Sitio Web para las necesidades específicas de los Usuarios y (iv) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de HOBBY MODELISMO , S.L.

HOBBY MODELISMO , S.L. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas, y no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios. HOBBY MODELISMO , S.L. adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio Web y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, HOBBY MODELISMO , S.L. no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Sitio Web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, HOBBY MODELISMO , S.L. no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

8.2 Por la utilización del Sitio Web. HOBBY MODELISMO , S.L. no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer del Sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

8.3 Por los Contenidos. Los Contenidos son de la sola titularidad de HOBBY MODELISMO , S.L. y se disponen por ésta en buena fe y con los mejores standards de calidad profesional. Ello no obstante, HOBBY MODELISMO , S.L. excluye cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhauistividad y/o actualidad de los contenidos del sitio Web www.hobbymodelismo.es . incluyendo cualquier garantía de carácter comercial

9. Nulidad parcial. La declaración de cualquiera de estas condiciones generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

10.- Ley aplicable y jurisdicción. La prestación del servicio del Sitio Web y las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia en la ejecución, interpretación, cumplimiento de estas Condiciones, o de las relaciones entre el usuario y HOBBY MODELISMO , S.L., ambas partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Murcia.

Aviso Legal General

Datos identificativos

www.hobbyonline.es es un dominio de internet, cuyo propietario es la sociedad mercantil HOBBY MODELISMO , S.L., con domicilio social en la C/ Junterones, n 5, con el Código Postal 30008, de la ciudad y provincia de Murcia (España), provista del CIF número B-30383954, e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo Mu-647 , Folio 20, Hoja Mu-12087.

Correo electrónico: info@hobbyonline.es

Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de Hobbymodelismo S.L., correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Hobbymodelismo S.L. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site están protegidos por ley.

Contenido de la web y enlaces

En Hobbymodelismo S.L. no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde la página web www.hobbyonline.es

Intercambio o difusión de información

Hobbymodelsimo. S.L. declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. Especialmente no nos hacemos responsables del uso que los menores puedan hacer de la misma en caso de que los contenidos a que se acceda puedan herir la sensibilidad de los mismos.

Actualización y modificación de la página web

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Indicaciones sobre aspectos técnicos

En Hobbymodelismo S.L.. no asumimos ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a nuestra Sociedad, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet , así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Hobbymodelismo S.L..

También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

Tratamiento de datos del usuario

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Hobbymodelismo S.L.., informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Hobbymodelismo S.L.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

Hobbymodelismo S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Los clientes de Hobbymodelismo S.L. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@hobbyonline.es.

Seguridad en los accesos

El acceso a las páginas a través de las que el cliente de Hobbymodelismo S.L. consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura.

Errores tipográficos

Hobbymodelismo S.L.. no se hace responsable de los errores tipográficos en precios, promociones, ofertas, tarjetas regalo promocionales o condiciones promocionales en general. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Hobbymodelismo S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios o promociones mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Disponibilidad de productos:

Hobbymodelismo S.L. se reserva el derecho de devolver el importe de su pedido si no es posible realizar el envío o entrega de la mercancía en los términos citados anteriormente.

Limitación de responsabilidad

El uso de drones, aviones de radiocontrol, coches rc, pueden ser intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves o moderadas a él usuario y a terceras personas. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar productos que Hobbymodelismo S.L. distribuye.

También pinturas, pegamentos, sprays y otros productos tóxicos del modelismo es responsable siempre el cliente de su buen uso.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Si quieres hacer algún comentario o sugerencia, puedes utilizar nuestro servicio de consulta info@hobbyonline.es

Plataforma de resolución de litigios en línea

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Protección de datos personales


 SE RESPETA EL FUERO DEL CLIENTE.

Política de Cookies

En Hobbymodelismo.es utilizamos "cookies" con el único fin de ofrecer un mejor servicio, más personalizado y ayudar a que la navegación por nuestras páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de nuestros usuarios.

Una "cookie" es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las "cookies" no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

En Hobbymodelismo.es atendiendo a la entidad que las gestiona, utilizamos dos tipos de cookies, las propias y las de terceros:

  • Cookies propias: Estas cookies se envían desde nuestros equipos o dominio y nos ayudarán, por ejemplo, a guardar tu configuración de usuario (idioma y versión de hobbymdelismo.es desde la que navegas) para que en tus próximas visitas accedas a la misma versión. Además, nos permitirá gestionar tu cesta de la compra y conservar los productos añadidos a la misma mientras recorres nuestras páginas.

    También nos permite, que una vez que te has identificado con tu e-mail y contraseña por primera vez, no tengas que volver a introducir estos datos cada vez que visitas Barrabes.com a la hora de participar en nuestras herramientas sociales: blogs, tablón de anuncios...

    Sin embargo ten en cuenta que, como medida para garantizar la seguridad de tus datos personales, tendrás que identificarte siempre para tramitar tus pedidos o acceder a la sección "Mi cuenta", independientemente de que ya te hayas identificado previamente.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían desde un dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad externa. Como por ejemplo las cookies analíticas. Usamos la herramienta Google Analytics para hacer el seguimiento y análisis estadístico de los usuarios que acceden a nuestras páginas. Estas cookies no identifican al usuario ni guardan sus datos privados, sino que únicamente recogen información de la navegación que hacen los usuarios de forma anónima por Barrabes.com para hacer un seguimiento estadístico de la misma.

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Según su finalidad usamos este tipo de cookies:

  • Básicas: Estrictamente necesarias para la navegación, garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de nuestros diferentes servicios, como por ejemplo, el proceso de compra, el acceso a tu área personal, y ayuda de nuestro servicio de Atención al cliente.
  • Analítica y optimización: Nos permiten estudiar el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web con la finalidad de optimizar, añadir nuevas funcionalidades y mejorar el rendimiento de la navegación.
  • Personalización: Permiten optimizar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web y mostrarte contenido a tu medida, como por ejemplo sugerencias basadas en tus productos favoritos o visitados.
  • Publicidad comportamental: Almacenamos información de tus intereses e historial de navegación para mostrarte publicidad a medida según tu perfil de navegación, intereses y aspectos demográficos.

13. Cambios y devoluciones


Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.).

Derecho a desistimiento:

El comprador tiene derecho a desistimiento de su compra en un plazo 14 días desde la recepción del pedido siempre y cuando se comunique en dicho plazo, adjuntando el siguiente formulario.

El coste del envío devolución corre a cargo del cliente, pero si su pedido original tenía gastos de envío se le devolverán siempre en la opción de gasto de envío estándar 3-5 días (aunque el pedido original tenga otra modalidad de envío).


Hay varias formas de realizar la devolución o cambio:

  • Devolver el producto directamente en una de Nuestras tiendas, presentando la factura de su pedido.
  • Devolver el producto a distancia,
  • En caso de desistimiento: tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.
  • Dirección del almacén: C/ junterones nº6 30.008 Murcia

    El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.

    Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

    Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Hobbymodelismo S.L admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
  • a. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito o paypal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito o cuenta de paypal.
  • b. Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

 

Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.


Ten en cuenta que Hobbymodelismo S.L. no admite envíos a portes debidos, ante cualquier duda ponte en contacto con atención al cliente en: info@hobbyonline.es

Derecho a desistimiento:

El comprador tiene derecho a desistimiento de su compra en un plazo 14 días desde la recepción del pedido siempre y cuando se comunique en dicho plazo, adjuntando el siguiente formulario.

El coste del envío devolución corre a cargo del cliente, pero si su pedido original tenia gastos de envío se le devolverán siempre en la opción de gasto de envío estándar 3-5 días (aunque el pedido original tenga otra modalidad de envío).

Se acepta el fuero del cliente.

14. Formas de pago


El sistema te mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para tu pedido. Consulta aquí los detalles y la disponibilidad o no de cada una de las formas de pago que nuestro sistema admite:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria

Tarjeta de crédito o débito

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Hobbymodelismo.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Hobbymodelsimo.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Hobbymodelismo S.L. entablará las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda online.

Paypal

PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Para más información puede visitar la web de Paypal

Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Hobbymodelismo S.L..

Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

 

15. Garantía


Hobbyonline.es ofrece a sus clientes la garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación.

Hobbyonline.es ofrece a sus clientes la garantía legal de 2 años para artículos nuevos, adicionalmente los clientes de Hobbyonline se benefician de la garantía comercial dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos, en los casos que la misma sea por un periodo superior.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

La reparación, abono o sustitución se llevará a cabo en un plazo máximo de 3 meses. En caso de que técnicamente resulte imposible determinar en nuestro servicio de postventa si un defecto o desperfecto proviene de fabricación o de una incorrecta utilización, el artículo se remitirá al fabricante, para que su Servicio de Asistencia Técnica (SAT), determine la causa del deterioro y determine si corresponde o no la cobertura de la garantía.

Si en la recepción del pedido, antes de que el producto sea utilizado, encuentra algún defecto o fallo en lo recibido, tendrá que contactar con nosotros a través del servicio de atención al cliente en info@hobbyonlin.es, le pediremos una foto del defecto y nos ocuparemos de recoger el producto, una vez lo recibamos, procederemos al cambio o sustitución de forma inmediata o en el caso de no ser posible la devolución del dinero.

16. Listas de precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos siempre que en la configuración inicial tengas seleccionado como país de envío alguno de los países de la Unión Europea y sin impuestos en el resto.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España y que estén dados de alta como operador intracomunitario. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Los precios expuestos en Hobbymodelismo.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Productos en Oferta

Todos los productos que Hobbymodelismo.es promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, y descuento. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.

Las ofertas no son acumulables a otras ofertas, packs, rebajas o promociones especiales en vigor. Siempre se aplicará la oferta con mayor descuento.

Cualquier pack es considerado como una promoción especial y no está sujeto a ningún otro descuento.

Productos “BAJO PEDIDO”Los productos BAJO PEDIDO, son aquellos que han salido al mercado y no tenemos en stock.

Se pedirá al fabricante ó distribuidor inmediatamente después del pago, el tiempo de entrega siempre dependerá de la recepción del producto en nuestro almacén.

 

Productos “PRE-ORDER”

Los productos “PRE-ORDER”, son aquellos que aún no han salido al mercado y no tenemos en stock.

Se pedirá al fabricante ó distribuidor inmediatamente después del pago, el tiempo de entrega siempre dependerá de la recepción del producto en nuestro almacén.


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